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Bitte geben Sie in Ihrer Mail zusätzlich zur genauen Fehlerbeschreibung die Antwort auf folgende Fragen bzw. halten Sie diese Informationen bei einem Anruf im Support bereit. Sie helfen uns damit Ihre Anfrage schneller zu beantworten:
Wenn Sie bereits verschiedene Lösungsmöglichkeiten ausprobiert haben, wäre eine kurze Schilderung sinnvoll. Bei Fehlermeldungen ist der exakte Wortlaut wichtig, Sie können auch der Mail einen Screenshot, Logfile usw. beifügen.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 17 Uhr unter der Rufnummer +49-4185-5844-11 sowie per E-Mail unter info(at)konzept-sound.de
Mit einem Fingertipp zum Service - wir bieten umfassende Informationen für unsere Kunden
Maximale Dateigröße: 128MB pro Datei
Folgende Dateitypen sind zugelassen:
.pdf, .tif, .jpg, .gif, .psd, .bmp, .ico, .mp3, .zip, .rar, .doc(x), .xls(x), .txt, odt
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Damit der Gutschein wirksam werden kann, muss er zunächst auf Sie persönlich oder eine andere Person registriert werden. Hierfür müssen Sie die nebenstehenden Felder ausfüllen und absenden. Danach senden wir eine eMail, an die von Ihnen angegebene eMail Adresse. In dieser eMail ist Bestätigungslink. Diesen link müssen Sie durch einen Doppelklick bestätigen (das ist nötigt, um allen rechtlichen Vorgaben und Datenschutzvorschriften zu genügen). Geschafft - Jetzt ist der Gutschein auf Sie registriert. Vielen Dank!